Oracle

Faire rayonner Oracle CX auprès des décideurs, événement après événement.

Oracle nous a confié une mission de communication et marketing digitale complète autour de ses solutions Customer Experience : production vidéo, community management, activation événementielle et dispositifs digitaux de conversion pour convaincre dirigeants, managers IT et responsables métiers.

Le contexte

Oracle CX s'adresse à des profils exigeants et peu réceptifs aux messages génériques : des dirigeants, des DSI, des responsables marketing et des managers IT qui reçoivent quotidiennement des dizaines de sollicitations B2B. Pour ces audiences, la crédibilité et la pertinence du message comptent bien plus que le volume de diffusion.

Le défi

Construire une présence digitale cohérente et continue pour Oracle CX sur plusieurs canaux simultanément, tout en adaptant le ton et le format à chaque contexte : contenu de fond sur YouTube, engagement temps réel sur Twitter, dispositifs de conversion autour des événements clés. Le tout en parlant le langage des décideurs, pas celui des techniciens.

Chaque événement représentait aussi une opportunité commerciale à ne pas rater : transformer des participants en prospects qualifiés, via des dispositifs d'invitation, de relance et de post-communication pensés pour entretenir la relation jusqu'à la décision d'achat.

Notre approche

Nous avons produit une cinquantaine de vidéos pour la chaîne YouTube Oracle France : témoignages clients, décryptages produit, retours d'expérience terrain. Chaque format était pensé pour créer de la réassurance et raccourcir le cycle de décision sur des solutions à fort ticket.

Sur Twitter, nous avons animé la présence d'Oracle avec une ligne éditoriale thought leadership : contenus d'expertise, veille sectorielle, relais des prises de parole des équipes et engagement actif auprès des communautés tech et business françaises.

Autour de chaque événement (MCX, VivaTech et autres), nous avons conçu des dispositifs en trois temps : landing pages dédiées avec invitation personnalisée et séquences de relance en amont, couverture live pendant, post-communication ciblée en aval pour convertir l'intérêt en conversations commerciales.

Livrables

• Production Vidéos : 50+ videos youtube

• Community Management : Twitter et Youtube

• Landing Pages : Invitations, formulaires, séquences emailing